Intervention, Behandlung und Fernüberwachung

Protectas Bearbeitung und Intervention

Fernüberwachung: die Effizienzgarantie des Sicherheitssystems

Damit Geschäftsräume und Wohnungen gut geschützt sind, ist es unerlässlich , das Sicherheitssystem mit einer auf die Bearbeitung von Alarmen spezialisierten Zentrale zu verbinden. Sobald ein Alarm ausgelöst wird, wird umgehend ein Mitarbeiter benachrichtigt. Er analysiert die Ursache des Alarms und falls ein Einbruch bestätigt wird, kann er den Einsatz einer Sicherheitskraft und/oder gegebenenfalls von Polizeikräften* auslösen.
*Ausschliesslich nach bestätigter Aufhebung von Zweifeln.

Beweisführung durch Bildaufnahmen: die Effizienzgarantie einer effektiven Überwachung

Die meisten Alarmmeldungen werden nicht durch Einbrüche erzeugt. Eine schlecht geschlossene Tür, ein eingesperrtes Tier, ein abgelenkter Besitzer… Viele unwesentliche Ereignisse, die systematisch an den Betreiber übermittelt werden. In solchen Fällen ist eine Intervention nicht erforderlich. Aber wenn es sich um einen Einbruch handelt, zählt jede Minute. Und Videoaufzeichnungen sind heutzutage das zuverlässigste Werkzeug, um rasch Zweifel zu beseitigen. Dank der Bildaufnahme kann der Mitarbeiter in der Alarmmeldezentrale erkennen, was den Alarm ausgelöst hat und kann dadurch mit voller Kenntnis die Ursache handeln. Immer mehr technologische Lösungen bieten heute auch eine Audio-Fernintervention des Mitarbeiters an. Ein echter Mehrwert.

Sie sind in Sicherheit

Alarmmeldezentrale

Protectas garantiert eine effektive Reaktion im Falle eines Alarms. In den Alarmmeldezentralen werden Alarme und eingehende Ereignismeldungen schnell und vorschriftsmäßig von qualifiziertem Personal bearbeitet. Das System zeichnet Alarme, Störungen und Statusmeldungen aller Art auf, z.B. Einbruch, Übergriffe oder technische Benachrichtigungen. Protectas mobilisiert seine Einsatzkräfte oder die öffentlichen Notdienste , um Ihnen zu Hilfe zu kommen. So sind Sie jederzeit und auf allen Ebenen in Sicherheit.

Hilfe und Unterstützung

Einsatzdienste

Eine schnelle und professionelle Analyse von Alarmmeldungen durch eine mit modernster Technologie ausgestattete Alarmmeldezentrale, ermöglicht bei Eingang eines Alarmsignals von einem mit Protectas verbundenem System Hilfe und sofortige Unterstützung durch unsere Einsatzkräfte.

Wenn ein Einbruchalarm ausgelöst wird, , überprüfen wir zunächst die Umgebung des Einsatzortes . Nach Beobachtung und Analyse der Situation sowie der Risiken, betritt unser Sicherheitspersonal den Einsatzort. Falls sie Spuren von Einbrüch feststellen oder wenn sie das Gefühl haben, dass die Situation eindeutig gefährlich ist, werden die zuständigen öffentlichen Sicherheitskräfte unverzüglich zu einem gemeinsamen Einsatz hinzugerufen. Vor Ort vertreten unsere Mitarbeiter den Auftraggeber während seiner Abwesenheit und ergreifen alle erforderlichen Massnahmen, um Folgeschäden zu vermeiden. Die Einsatzkräfte verfügen über eine wirksame Ausrüstung, die das Fahrzeug, die Übertragungsgeräte, , Selbstverteidigungsmitteln sowie Informationen über den Einsatzort, die Zugangswege und die technischen Einrichtungen umfasst. . Unsere Dienste werden Ihren Standort erst verlassen, wenn die Sicherheit vollständig wiederhergestellt ist.